ఇటీవలి సంవత్సరాలలో రిటైల్ అనుభవంలో వచ్చిన అన్ని మార్పులలో, స్వీయ-చెక్అవుట్ కియోస్క్‌ల వ్యాప్తి నిస్సందేహంగా అత్యంత ముఖ్యమైన వాటిలో ఒకటిగా నిలుస్తుంది. స్టోర్ నుండి బయటకు రావడాన్ని మరింత సమర్థవంతంగా చేయడానికి సాంకేతికత తీసుకురాబడినప్పటికీ, వినియోగదారులు ఎక్కువగా ఉన్నారు యంత్రాలపై వెనక్కి నెట్టారు ఐటెమ్‌ను స్కాన్ చేయడం మరచిపోయిన ఎవరికైనా ఉపయోగించడానికి గందరగోళంగా, వ్యక్తిత్వం లేకుండా మరియు సంభావ్యంగా కూడా ప్రమాదకరంగా ఉంటుంది. ఇప్పుడు, కొన్ని కంపెనీలు కొత్తగా అమలు చేయబడిన నగదు రిజిస్టర్‌లపై శీతలీకరణ సంకేతాలను చూపడం ప్రారంభించినందున, పరిశ్రమ నిపుణులు 'స్వీయ-చెక్‌అవుట్‌ల మరణం' హోరిజోన్‌లో ఉండవచ్చని అంచనా వేస్తున్నారు. రిటైల్ చరిత్ర యొక్క ఈ అధ్యాయంలో తదుపరి ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోవడానికి చదవండి.
సంబంధిత: వాల్‌మార్ట్ వర్కర్ స్వీయ-చెక్అవుట్ గురించి దుకాణదారులకు హెచ్చరిక జారీ చేసింది .
త్వరలో రానున్న 'స్వీయ-చెక్‌అవుట్‌లో అంతరించిపోవడానికి' సంకేతాలు సూచిస్తున్నాయని పరిశ్రమ నిపుణుడు చెప్పారు.
స్వీయ-చెక్అవుట్ కియోస్క్‌లు ఆశల తరంగంపై సేవలోకి ప్రవేశించాయి. కస్టమర్‌లు లైన్‌లో వేచి ఉండడాన్ని తగ్గించుకోవాలని ఎదురు చూస్తున్నారు, అయితే చిల్లర వ్యాపారులు రెండు పార్టీల గెలుపు-విజయం కోసం ఇతర ప్రయత్నాల వైపు శ్రమను మళ్లీ కేంద్రీకరించవచ్చు. కానీ కొన్నేళ్లుగా అవి సర్వసాధారణంగా మారాయి, సంబంధం దుకాణదారులు మరియు యంత్రాల మధ్య కనీసం చెప్పాలంటే ఒత్తిడిగా మారింది. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
సరైన ఉత్పత్తిని ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు భయంకరమైన 'తప్పు వస్తువు బరువు' లోపాల నుండి గందరగోళానికి దారితీసింది, చాలా మంది కస్టమర్‌లు ఇప్పుడు సంక్లిష్టమైన ప్రక్రియతో విసుగు చెందారు-ముఖ్యంగా వారు కోరినప్పుడు ఒక చిట్కా వదిలి . రిటైలర్లు కూడా పెరిగిన 'కుంచించుకు' ఎదుర్కొన్నారు, ఒక అధ్యయనంలో స్వీయ-చెక్అవుట్ ఉన్న దుకాణాలు సాధారణంగా దొంగతనం లేదా నష్టాన్ని కలిగి ఉంటాయి రెట్టింపు కంటే ఎక్కువ పరిశ్రమ సగటు, CNN నివేదికలు.
ఎవరైనా చనిపోతున్నారని మీరు కలలు కన్నప్పుడు దాని అర్థం ఏమిటి
కొన్ని కంపెనీలు ఇప్పటికే చర్యలు తీసుకుంటున్నాయి. U.K. ఆధారిత సూపర్ మార్కెట్ బూత్‌లు కస్టమర్ ఫిర్యాదుల కారణంగా దాని స్వీయ-చెక్అవుట్ మెషీన్‌లను తొలగిస్తున్నట్లు ప్రకటించినప్పుడు ముఖ్యాంశాలుగా మారాయి, CNN నివేదికలు. మరియు U.S.లో, Wegmans ఒక యాప్‌ను నిలిపివేసారు, ఇది దొంగతనంలో పెరుగుదలను గమనించినప్పుడు కస్టమర్‌లు వారి ఫోన్‌తో వస్తువులను స్కాన్ చేయడానికి మరియు చెల్లించడానికి అనుమతించింది.
సమీకరణం యొక్క రెండు వైపులా ఆందోళనతో, ఆహార పరిశ్రమ విశ్లేషకులతో సహా నిపుణులు ఫిల్ లెంపెర్ట్ దీని అర్థం గణనీయమైన మార్పు రాబోతోందని భావిస్తున్నాను.
'మేము అతి త్వరలో స్వీయ-చెక్‌అవుట్‌ల పతనాన్ని చూడబోతున్నామని నేను భావిస్తున్నాను' అని అతను ఇటీవలి ఇంటర్వ్యూలో స్థానిక మిల్వాకీ, విస్కాన్సిన్, CBS అనుబంధ WDJTకి చెప్పాడు.
సంబంధిత: దుకాణదారులు కాస్ట్‌కోను వదులుకుంటున్నారు, కొత్త డేటా వెల్లడి-ఇక్కడ ఎందుకు ఉంది .
దుకాణం చోరీకి సంబంధించిన ఇటీవలి ఆరోపణలు పరిస్థితిని అసౌకర్యానికి మించి నెట్టాయి.
గందరగోళంగా ఉన్న ఇంటర్‌ఫేస్ కొన్నిసార్లు కొంతమంది దుకాణదారులకు ఎక్కువ చెక్అవుట్ సమయాలకు దారితీయవచ్చు, ఇది ఇతరులకు చాలా తీవ్రమైన పరిణామాలను కలిగిస్తుందని నిరూపించబడింది. చెల్లింపు సమయంలో మానవ పరస్పర చర్య లేకపోవడం వల్ల ఎక్కువ మంది సెక్యూరిటీ గార్డులు మరియు సిబ్బంది ప్రక్రియను చూడాల్సిన సంఘటనలు చోటుచేసుకున్నాయని లెంపెర్ట్ అభిప్రాయపడ్డారు. అధ్వాన్నమైన పరిస్థితులలో, కొంతమంది అమాయక కస్టమర్‌లు షాపుల దొంగతనానికి పాల్పడ్డారని కూడా ఆరోపించారు.
'వారిని తిరిగి భద్రతా గదికి తీసుకువచ్చారు మరియు టూత్‌పేస్ట్ ట్యూబ్‌ను స్కాన్ చేయనందుకు వారిని అరెస్టు చేయబోతున్నట్లు బెదిరించారు' అని అతను WDJT కి చెప్పాడు.
మగబిడ్డకు జన్మనివ్వాలని కలలు కన్నారు
ఇతర వ్యాజ్యాలు మరియు ప్రతిపాదిత చట్టం రిటైలర్‌లపై మరింత ఒత్తిడి తెచ్చి స్వీయ-చెక్‌అవుట్‌ను కూడా లక్ష్యంగా చేసుకున్నాయి. ఇల్లినాయిస్‌లోని ఒక చట్టసభ సభ్యుడు ప్రతిపాదించారు అధిక పన్ను ధరలను తగ్గించకుండా, ఉద్యోగాన్ని తీసివేయడానికి దుకాణాలు ఉపయోగించే ప్రతి మెషీన్‌లో. మరియు ఒక Rhode Island చట్టసభ సభ్యులు స్వీయ-చెక్అవుట్ని ఉపయోగించి కస్టమర్‌లకు దుకాణాలు అందించాల్సిన చట్టాన్ని ప్రతిపాదించారు. 10 శాతం తగ్గింపు పని తాము చేయడం కోసం.
ప్రక్రియ ఎంత అసమర్థంగా ఉందో కస్టమర్ ఫిర్యాదులతో కలిపి, రిటైలర్లు సాంకేతికతపై తమ వైఖరిని పునఃపరిశీలించడంలో ఆశ్చర్యం లేదని లెంపెర్ట్ చెప్పారు. 'ఇది ఒక భయంకరమైన అనుభవం; మీరు పొరపాట్లు చేయవలసి ఉంటుంది, అది తగ్గిపోతుంది' అని అతను WDJTకి చెప్పాడు.
సంబంధిత: స్వీయ-చెక్అవుట్ మిమ్మల్ని మరింత ఖర్చు చేసేలా ఎలా చేస్తోంది, కొత్త అధ్యయనం వెల్లడిస్తుంది .
లెంపెర్ట్ 'స్మార్ట్ కార్ట్‌లు' వంటి ఉత్పత్తులు భవిష్యత్‌లో ఉండవచ్చని అభిప్రాయపడ్డారు.
కియోస్క్‌కి చెల్లించడం పక్కదారి పట్టవచ్చు, షాపింగ్ అనుభవంలో సాంకేతికత ఇప్పటికీ పాత్ర పోషిస్తుంది. Lempert ఇతర సూచిస్తుంది 'స్మార్ట్ కార్ట్స్' వంటి పురోగతులు పరిశ్రమ ప్రమాణంగా ఉద్భవించడం ప్రారంభించవచ్చు.
మిమ్మల్ని మరింత ఆకర్షణీయంగా ఎలా చేసుకోవాలి
Wegmans వంటి దుకాణాలు ఇప్పటికే ఇజ్రాయెల్ కంపెనీ Shopic ద్వారా అభివృద్ధి చేయబడిన AI-ఆధారిత కార్ట్‌లను విడుదల చేయడానికి ప్రణాళికలను ప్రకటించాయి, ఇది దానిలో ఉంచిన వస్తువులను స్కాన్ చేయగలదు. 99.4 శాతం ఖచ్చితత్వం , ఫోర్బ్స్ నివేదికలు. క్రోగర్, సోబేస్ మరియు వేక్‌ఫెర్న్ వంటి రిటైలర్లు కూడా తమ స్టోర్‌లలో కొన్నింటిలో కిరాణా డెలివరీ కంపెనీ ఇన్‌స్టాకార్ట్ యొక్క కేపర్ AI టెక్‌తో ప్రయోగాలు చేస్తున్నారు. మరియు అమెజాన్ ఇటీవల దాని ఫైన్-ట్యూన్ చేసింది డాష్ కార్ట్‌లు 2020లో వాటిని మొదట పరీక్షించిన తర్వాత హోల్ ఫుడ్స్ స్టోర్‌లలోకి విడుదల చేయాలనే యోచనలో ఉన్నట్లు సూపర్ మార్కెట్ న్యూస్ నివేదించింది.
'ముఖ్యంగా, మేము ఇక్కడ Shopic వద్ద చేయాలనుకుంటున్నది ఇ-కామర్స్ మరియు వ్యక్తిగతంగా షాపింగ్ అనుభవాల మధ్య అంతరాన్ని తగ్గించడం' అని Shopic CEO మరియు సహ వ్యవస్థాపకుడు ఒకసారి గోలన్ గతంలో చెప్పబడింది ఉత్తమ జీవితం . 'ఇ-కామర్స్ సౌలభ్యాలకు ప్రజలు ఎంతవరకు అలవాటు పడ్డారు, ఆ అనుభవం యొక్క నిర్దిష్ట అంశాలు డిజిటల్-ఫస్ట్ వాతావరణంలో మాత్రమే సాధ్యమవుతాయి.'
కొత్త సాంకేతికత కస్టమర్‌లు వస్తువులను వెంటనే గుర్తించడంలో సహాయం చేయడం ద్వారా షాపింగ్ ట్రిప్‌లను వేగవంతం చేయగలదు-స్కాన్ చేయడానికి మరియు చెల్లించడానికి లైన్‌లో వేచి ఉండే సమయాన్ని ఆదా చేయడం గురించి ప్రత్యేకంగా చెప్పనక్కర్లేదు, జూలీ రామ్హోల్డ్ , a వినియోగదారు విశ్లేషకుడు DealNews.comతో గతంలో చెప్పబడింది ఉత్తమ జీవితం . స్మార్ట్ కార్ట్‌లు మీరు ప్రయాణిస్తున్నప్పుడు మీరు ఖర్చు చేసిన మొత్తాన్ని లెక్కించడం ద్వారా బడ్జెట్‌లో ఉండటానికి కూడా మీకు సహాయపడతాయి.
సంబంధిత: వాల్‌మార్ట్ వివాదాస్పద కొత్త షాపింగ్ కార్ట్‌లను విడుదల చేస్తోంది: 'ఇవి భయంకరమైనవి.'
ఒక అమ్మాయితో ఐస్ బ్రేక్ చేయడానికి జోకులు
…కానీ ఈ సాంకేతికతకు ఇంకా కొన్ని లోపాలు కూడా ఉండవచ్చు.
కానీ ఏ సాంకేతికతతోనూ, భవిష్యత్తులో షాపింగ్ కార్ట్‌లు బయటకు వచ్చినప్పుడు పూర్తిగా ఫూల్‌ప్రూఫ్ కాకపోవచ్చు. చెల్లింపు సౌలభ్యం మీరు మీ కార్ట్‌ను నింపడం కొనసాగించినప్పుడు మీరు అధికంగా ఖర్చు చేసే అవకాశం ఉంది, రామ్హోల్డ్ గతంలో చెప్పారు ఉత్తమ జీవితం . మరియు కొంతమంది దుకాణదారులు తమ బడ్జెట్‌లో వాటిని పంపినప్పటికీ, ఏదైనా తిరిగి ఉంచడానికి సమయాన్ని వెచ్చించకూడదనుకుంటారు.
బహుశా ముఖ్యంగా, సాంకేతికత కూడా దొంగతనం లేదా 'కుదించు' సమస్యను పూర్తిగా తొలగించదు. Wegmans మునుపు దాని యాప్‌తో ఎదుర్కొన్న సమస్య మాదిరిగానే, కొంతమంది కస్టమర్‌లు కొన్ని అంశాలను స్కాన్ చేయకూడదని ఎంచుకోవచ్చు. అయినప్పటికీ, కార్ట్‌లు ప్రస్తుతం ఉన్న కియోస్క్‌ల కంటే మెరుగైన స్థితిలో ఉన్నాయి.
'స్మార్ట్ షాపింగ్ కార్ట్‌ల గురించి మంచి విషయం ఏమిటంటే, వారు కార్ట్ నుండి ఏదైనా జోడించబడినప్పుడు లేదా తీసివేయబడినప్పుడు చూడటానికి సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తారు, ఇది సిద్ధాంతంలో గొప్ప పరిష్కారం,' అని రామ్హోల్డ్ గతంలో చెప్పారు ఉత్తమ జీవితం . 'కానీ టెక్ తప్పుగా పనిచేస్తే లేదా కొన్ని కారణాల వల్ల ఖచ్చితమైనది కాకపోతే, అది వినియోగదారులకు షాప్‌లిఫ్ట్‌ను సులభతరం చేస్తుంది, ఇది స్టోర్ దిగువ స్థాయికి హాని కలిగించవచ్చు.'
సంబంధిత: మరింత తాజా సమాచారం కోసం, మా కోసం సైన్ అప్ చేయండి రోజువారీ వార్తాలేఖ .
జాకరీ మాక్ జాక్ బీర్, వైన్, ఫుడ్, స్పిరిట్స్ మరియు ట్రావెల్‌లో ప్రత్యేకత కలిగిన ఫ్రీలాన్స్ రచయిత. అతను మాన్‌హాటన్‌లో ఉన్నాడు. చదవండి మరింత
