రిటైల్ ప్రతి సంవత్సరం చివరిలో ఓవర్డ్రైవ్లోకి వెళుతుంది. బ్లాక్ ఫ్రైడే నుండి న్యూ ఇయర్ డే వరకు, ఆసక్తిగల దుకాణదారుల శబ్దాలు మరియు రింగింగ్ నగదు రిజిస్టర్లతో దుకాణాలు సాధారణంగా సజీవంగా ఉంటాయి. ఈ రోజుల్లో, ఇది పూర్తి వర్చువల్ షాపింగ్ బండ్లు మరియు ముందు తలుపు వద్ద ఉన్న ప్యాకేజీల పైల్స్ లాగా కనిపిస్తుంది, మీరు అవకాశం ఉంది కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులతో వ్యవహరించడం గతంలో కంటే ఇప్పుడు. అందువల్ల కస్టమర్ సేవ విషయానికి వస్తే దేశ ర్యాంకుల్లో అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన దుకాణాలను ఎంత బాగా (లేదా పేలవంగా) పరిశోధించాలో ఇది సరైన సమయం.
చెత్త కస్టమర్ సేవతో స్టోర్ను కనుగొనడానికి, మేము చూడటం ద్వారా ప్రారంభించాము 2020 అమెరికన్ కస్టమర్ సంతృప్తి సూచిక (ACSI), ప్రధాన వినియోగదారుల షాపింగ్ బ్రాండ్లతో వారు ఎంత సంతోషంగా ఉన్నారని అడిగే అమెరికన్ వినియోగదారుల వార్షిక సర్వే. మేము అమెజాన్ వంటి ఆన్లైన్-మాత్రమే రిటైలర్లను మినహాయించాము మరియు ఒకే స్టోర్ బహుళ వర్గాలలో రేట్ చేయబడితే - ఉదా. సూపర్ మార్కెట్ మరియు ఫార్మసీ రెండూ-అప్పుడు మేము ఫలితాన్ని సగటున తీసుకున్నాము. తరువాత, మేము సగటు రేటింగ్లలో (0 నక్షత్రాల నుండి 5 నక్షత్రాల వరకు) ద్వారా కారకం చేసాము ట్రస్ట్ పైలట్ మరియు పిస్డ్ కన్స్యూమర్ ఇంటర్నెట్ డెనిజెన్లు తమ కస్టమర్ సేవా అనుభవాల గురించి ఎలా భావించారో చూడటానికి. మేము ప్రతి మెట్రిక్కు బరువును ఇచ్చాము మరియు మా అసంతృప్తి సూచికలో ప్రతి స్టోర్ స్కోర్ను నిర్ణయించడానికి మా ప్రత్యేకమైన అల్గోరిథం ద్వారా వాటిని నడిపించాము, చివరికి 50 మంది రిటైలర్లను అతి తక్కువ కస్టమర్ సంతృప్తి స్కోర్లతో ర్యాంక్ చేసాము.
ఆసక్తికరంగా, సర్వే ప్రతివాదులు (సాధారణంగా జాబితా చేయబడిన అన్ని కంపెనీలతో సంతృప్తి చెందినవారు) మరియు ఆన్లైన్ సమీక్షకులు (సాధారణంగా అసంతృప్తిగా ఉన్నవారు) మధ్య చాలా అసమానత ఉంది. దీనికి కారణం మీరు కలిగి ఉంటే కస్టమర్ సేవ అనుభవం ఇది ఆన్లైన్లో దాని గురించి మాట్లాడటానికి మిమ్మల్ని ప్రభావితం చేసింది, ఇది ప్రతికూలంగా ఉంటుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, సర్వే ప్రతివాదులు ఎక్కువగా దుకాణాల పట్ల తటస్థ భావన కలిగి ఉండవచ్చు, కాని చెడు ఏమీ జరగనందున వారికి “మంచి” అనుభవం ఉందని చెప్పారు.
మొత్తంమీద, మా ఇండెక్స్ సాధారణంగా అధ్వాన్నమైన కస్టమర్ సేవలను కలిగి ఉన్న దుకాణాల యొక్క ప్రత్యేకమైన వర్గం లేదని చూపించింది: ప్రత్యేక దుకాణాలు, డిపార్ట్మెంట్ స్టోర్లు, డిస్కౌంట్ స్టోర్లు, ఫార్మసీలు మరియు సూపర్మార్కెట్లు అన్నీ మా అసంతృప్తి జాబితాలో అగ్రస్థానంలో కనిపిస్తాయి. కానీ గౌరవప్రదమైన ప్రస్తావనలు సూపర్ మార్కెట్ గొలుసులైన వెగ్మన్స్, హెచ్-ఇ-బి, ఆల్డి, మరియు ట్రేడర్ జోస్-మా సంఖ్య క్రంచింగ్ ప్రకారం, అతి తక్కువ అసంతృప్తి కస్టమర్లతో ఉన్న నాలుగు దుకాణాలకు వెళతాయి. U.S. లో చెత్త కస్టమర్ సేవ ఏ స్టోర్లో ఉందో తెలుసుకోవడానికి చదవండి మరియు పూర్తిగా భిన్నమైన, కానీ సమానమైన మనోహరమైన, ప్రత్యేకమైన ర్యాంకింగ్ కోసం ఉత్తమ జీవితం , తనిఖీ చేయండి అమెరికాలో అత్యధికంగా రాళ్ళు రువ్విన రాష్ట్రం ఇది .
అసలు కథనాన్ని చదవండి ఉత్తమ జీవితం .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 81 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.7
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.9
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 42.12
మరియు మీరు ఏ రిటైల్ కార్మికుడికీ చెప్పకూడని విషయాల కోసం ఇక్కడ ఉన్నారు కస్టమర్ సేవకు మీరు ఎప్పుడూ చెప్పకూడని 27 విషయాలు .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 80.5 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.3
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.4
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 44.27
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 80 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.0
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.0
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 44.75
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 80 శాతం
మీరు సాలెపురుగులను చూసినప్పుడు దాని అర్థం ఏమిటి
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.3
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.4
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 47.26
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.5
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.9
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 47.37
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.7
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.4
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 49.88
ఐస్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.2
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.9
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 49.88
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు : 2.2
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 3.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 50.12
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 76 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.4
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 3.8
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 50.24
ASCI సంతృప్తి: 80 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.0
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 50.60
మరియు ఈ చిల్లరకు పెద్ద మార్పు కోసం, చూడండి మీరు ఎల్లప్పుడూ లెక్కించగలిగే ఒక కూపన్ కనుమరుగవుతోంది .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 80 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.8
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 50.60
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 76 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.4
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 3.7
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 51.07
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78.5 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.5
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.8
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 51.19
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 80 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.9
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 51.43
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.6
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 51.55
మరియు అబెర్క్రోమ్బీ & ఫిచ్ యొక్క భవిష్యత్తు గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, ఇక్కడ ఎందుకు ఉంది ఈ ఐకానిక్ క్లోతింగ్ చైన్ దాని అతిపెద్ద దుకాణాలను మూసివేస్తోంది .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.8
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 51.55
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.6
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.9
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 52.51
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.2
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.3
చనిపోయిన శిశువుల కల
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 52.51
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.3
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.4
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 53.22
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.0
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.4
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 53.34
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 53.34
టార్గెట్ యొక్క షాపింగ్ విధానాలు ఆలస్యంగా ఎలా మారుతున్నాయి అనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, ఇక్కడ ఎలా ఉంది టార్గెట్ ఈ COVID భద్రతా కొలతను తిరిగి డయల్ చేస్తోంది .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 54.06
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.6
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.1
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 56.80
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.4
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.2
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 57.64
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 75 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.8
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 3.2
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 57.88
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.6
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 58.23
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.0
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.8
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 58.35
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.7
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 58.35
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.2
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 59.19
ఈ సంవత్సరం హాలిడే షాపింగ్ చేసేటప్పుడు నివారించాల్సిన మరిన్ని విషయాల కోసం, ఇక్కడ కొన్ని ఉన్నాయి స్నీకీ వేస్ రిటైలర్లు ఇప్పుడే అధికంగా ఖర్చు చేయడానికి మిమ్మల్ని మోసగిస్తున్నారు .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 60.02
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.2
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 60.14
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.0
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 60.86
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 78 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.0
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 60.86
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.6
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 65.16
మీరు ఇకపై ఇక్కడ కొనలేని వాటి గురించి నవీకరణ కోసం, చూడండి పెట్కో ఈ వివాదాస్పద ఉత్పత్తిని దాని అల్మారాల్లోకి తీసుకువెళ్ళింది .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.9
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.8
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 65.16
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.0
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.4
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 67.66
మీరు ఇక్కడ COVID వ్యాక్సిన్ పొందాలని ఆశిస్తున్నట్లయితే, తెలుసుకోండి COVID వ్యాక్సిన్ మీ స్థానిక ఫార్మసీకి వస్తున్నప్పుడు .
ASCI సంతృప్తి: 74 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.6
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.9
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 68.02
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 76 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.9
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.0
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 69.45
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 77 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.8
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 70.17
చిల్లర వ్యాపారులు ప్రస్తుతం మీ గురించి మరింత సమాచారం కోసం ఇక్కడ ఉన్నారు 15 షాకింగ్ థింగ్స్ రిటైలర్లు మీ గురించి ఇప్పటికే తెలుసు .
షట్టర్స్టాక్
మీరు డబ్బును కనుగొనాలని కలలుకంటున్నప్పుడు దాని అర్థం ఏమిటి
ASCI సంతృప్తి: 75 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.3
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.2
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 70.41
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 76 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.7
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.8
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 72.79
మీకు నేరుగా పంపిన మరిన్ని రిటైల్ వాస్తవాలు మరియు షాపింగ్ చిట్కాలు కావాలా? మా రోజువారీ వార్తాలేఖ కోసం సైన్ అప్ చేయండి .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 75 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.7
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.8
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 72.91
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 75 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.1
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.0
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 73.75
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 75 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.2
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.7
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 75.42
షటర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 76 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.7
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.4
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 76.13
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 73 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.6
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 2.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 79.00
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 75 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.7
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.3
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 82.94
మరియు వీడియో గేమ్ రిటైలర్ గురించి మరింత చెడ్డ వార్తల కోసం, చూడండి ఈ లెజెండరీ చైన్ మార్చి నాటికి 1,000 దుకాణాలను మూసివేస్తోంది .
ఐస్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 74 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 2.2
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 83.05
మరియు ఈ సంవత్సరం పెద్ద పెట్టె చిల్లర యొక్క అల్మారాల్లో చేర్చబడుతున్న మరిన్ని వస్తువుల కోసం, ఇక్కడ ఏమి ఉంది వాల్మార్ట్ ఇప్పుడు దీన్ని మొదటిసారిగా విక్రయిస్తోంది .
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 79 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.6
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.5
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 85.68
షట్టర్స్టాక్
ASCI సంతృప్తి: 72 శాతం
విసిరిన వినియోగదారు నక్షత్రాలు: 1.9
ట్రస్ట్ పైలట్ నక్షత్రాలు: 1.2
అసంతృప్తి సూచిక స్కోరు: 100.00
సియర్స్ అమెరికాలో చెత్త కస్టమర్ సేవను కలిగి ఉండవచ్చు, కానీ ఈ రాష్ట్రం చాలా అబద్ధాలను చెబుతుంది. తనిఖీ చేయండి ఇది అమెరికాలో అత్యంత నిజాయితీ లేని రాష్ట్రం ఇది ఏది అని తెలుసుకోవడానికి.