తమ ఖాతాలు అకస్మాత్తుగా మూసివేయబడుతున్నాయని ఛేజ్ కస్టమర్లు అంటున్నారు

చాలా వరకు మా డబ్బు ఈ రోజుల్లో ఎలక్ట్రానిక్ పద్ధతిలో నిర్వహించబడుతుంది. మేము మా జీవిత పొదుపులను దాచి ఉంచుతాము బ్యాంకు ఖాతాల , మేము చెల్లింపులు చేయవలసి వచ్చినప్పుడు మా నిధులను బదిలీ చేయడానికి వైర్లు, కార్డ్‌లు మరియు డిజిటల్ యాప్‌లను కూడా ఉపయోగిస్తాము. మరియు సాధారణంగా మన కళ్ళతో డబ్బు చేతులు మారడాన్ని మనం చూడలేము కాబట్టి, మనం బ్యాంకుకు ఎంచుకునే కంపెనీలపై కొంత నమ్మకం ఉండాలి. దురదృష్టవశాత్తు, ఒక ప్రధాన బ్యాంకింగ్ సంస్థ యొక్క కస్టమర్‌లు ఇప్పుడు తమ విశ్వాసాన్ని తప్పుదారి పట్టించారని క్లెయిమ్ చేస్తున్నారు. కొంతమంది చేజ్ ఖాతాదారులు తమ బ్యాంకు ఖాతాలు అకస్మాత్తుగా మూసివేయబడ్డాయని చెప్పారు. మరింత తెలుసుకోవడానికి చదవండి.



సంబంధిత: బ్యాంకులు దేశవ్యాప్తంగా ఖాతాలను అకస్మాత్తుగా మూసివేస్తున్నాయి-మీ నిధులను ఎలా రక్షించుకోవాలో ఇక్కడ ఉంది .

విద్యార్థి రుణం వాపసు తర్వాత తన ఖాతా మూసివేయబడిందని ఒక మహిళ చెప్పింది.

  లోయిస్ వైట్ మరియు WSB-TV ఛానల్ 2 యాంకర్ అవుట్ డోర్ టేబుల్ వద్ద కూర్చుని పేపర్ వర్క్ చూస్తున్నారు
WSB-TV

మీ విద్యార్థి రుణ రుణం మాఫీ చేయబడిందని తెలుసుకోవడం చాలా మందికి కలగా ఉంటుంది. కానీ ఒక అట్లాంటా మహిళకు, ఇది నిజానికి ఒక పీడకలగా మారింది, స్థానిక ABC-అనుబంధ WSB-TV ఛానల్ 2 డిసెంబర్ 8న నివేదించబడింది . లోయిస్ వైట్ ఛానెల్ 2 కన్స్యూమర్ ఇన్వెస్టిగేటర్‌తో చెప్పారు జస్టిన్ గ్రే ఆమె తన ఫెడరల్ స్టూడెంట్ లోన్ సర్వీస్‌ల నుండి తన రుణం మాఫీ చేయబడిందని తెలియజేసే లేఖను అందుకుంది, దానితో పాటు ఓవర్‌పేమెంట్‌ల కోసం రీఫండ్ చెక్.



ఉన్నత పాఠశాల కలలు

అయితే వైట్ తన ఛేజ్ బ్యాంక్ ఖాతాలో ,298 చెక్కును మొబైల్ డిపాజిట్ ద్వారా డిపాజిట్ చేసినప్పుడు, సంస్థ చెక్కుపై మరియు తన ఖాతాపై మోసం ఉంచిందని ఆమె చెప్పింది. 'స్పష్టంగా, వారు ఈ చెక్ నిజమని ధృవీకరించలేకపోయారు,' ఆమె గ్రేతో చెప్పింది.



రీఫండ్ చెక్ యొక్క చెల్లుబాటు గురించి వ్రాతపూర్వక ధృవీకరణ పొందడానికి ఆమె తన రుణ సేవకుడి వద్దకు తిరిగి వెళ్లిన తర్వాత కూడా చేజ్ తన ఖాతాను మూసివేసినట్లు వైట్ తెలిపింది.



'నేను బ్రాంచ్‌కి వెళ్ళాను. నేను వారికి ఈ లేఖ ఇచ్చాను. నేను వారికి ఈ చెక్కును ఇచ్చాను, నా ఐడి నా జనన ధృవీకరణ పత్రం, సామాజిక భద్రతా కార్డును వారికి ఇచ్చాను,' ఆమె చెప్పింది. 'నేను నేరస్థుడిగా భావిస్తున్నాను, నేను ఏదో తప్పు చేసినట్లు.'

అట్లాంటా మహిళ తన బిల్లులను సకాలంలో చెల్లించడానికి 'ఎల్లప్పుడూ చేయగలిగింది' అని చెప్పింది, అయితే చేజ్ తన ఖాతాను మూసివేసిన తర్వాత ఆమె తన డబ్బును యాక్సెస్ చేయలేనందున ఇప్పుడు సోఫా-సర్ఫింగ్ చేస్తోంది. అయితే, ఛానల్ 2 బ్యాంకింగ్ కంపెనీని సంప్రదించింది మరియు ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆఫీస్ నుండి ఎవరైనా వైట్‌ని సంప్రదించి కొన్ని గంటల తర్వాత ఆమె కేసును పరిశోధిస్తున్నారని చెప్పారు.

'మేము మా కస్టమర్ మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్ ట్రెజరీతో కలిసి ఆమెకు చెల్లించాల్సిన నిధులను ధృవీకరించడానికి పని చేస్తున్నాము' అని చేజ్ ప్రతినిధి వార్తా అవుట్‌లెట్‌తో చెప్పారు.



సంబంధిత: ఛేజ్ మరియు సిటీ కస్టమర్లు తమ ఖాతాలు హెచ్చరిక లేకుండా మూసివేయబడుతున్నాయని చెప్పారు .

మరో కస్టమర్ చేజ్ తన ఇంటి అమ్మకం నుండి వారాలపాటు నిధులను కలిగి ఉందని చెప్పారు.

  మేరీ స్మిత్ రాకింగ్ చైర్‌లో కూర్చుని పేపర్‌వర్క్‌ని చూస్తోంది
వార్తలు12

తిరిగి మార్చిలో, న్యూయార్క్‌లోని అమిటీవిల్లేకు చెందిన 80 ఏళ్ల వృద్ధురాలు చాలా పెద్ద మొత్తంలో డబ్బును డిపాజిట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఇలాంటి ఇబ్బందిని ఎదుర్కొంది. న్యూస్ 12 ది బ్రోంక్స్ నివేదించింది . మేరీ స్మిత్ ట్రెయిలర్‌గా తగ్గించడానికి డిసెంబర్‌లో తన ఇంటిని విక్రయించిన తర్వాత 3,785.32 కోసం చెక్‌ను అందుకుంది, మరియు చేస్ ATM డిపాజిట్లపై డాలర్ పరిమితిని కలిగి లేనందున, ఆమె సమీపంలోని పట్టణం మెరిక్‌లోని డ్రైవ్-త్రూ ATMలో చెక్‌ను తన ఖాతాలో జమ చేసింది.

అయినా ఆమె ఖాతాలోకి డబ్బులు వెళ్లలేదు. ఛేజ్ మొదట్లో స్మిత్‌కు చెక్‌ను ప్రాసెస్ చేయలేమని మరియు 10 రోజులలోపు దానిని తిరిగి ఇస్తామని ఒక లేఖలో చెప్పాడు, కానీ చాలా వారాల పాటు దానిని కొనసాగించాడు. 'నేను భయంకరంగా, భయంకరంగా భావించాను. నాకు నిజంగా డబ్బు అవసరం' అని ఆమె News12తో అన్నారు.

అంత పెద్ద మొత్తంలో నిస్సహాయ స్థితిలో ఉన్నందున, స్మిత్ తన ట్రైలర్‌లో మంచం మీద పడుకోవలసి వచ్చింది, ఎందుకంటే ఆమె వద్ద ఫర్నిచర్ కోసం డబ్బు లేదు మరియు ఆమె కేవలం ఆహారం కొనుగోలు చేయగలదు. 'నాకు మయోనైస్ శాండ్‌విచ్‌లు ఉన్నాయి! నా అద్దె చెల్లించడానికి నేను ఎవరి దగ్గరైనా డబ్బు తీసుకోవలసి వచ్చింది,' ఆమె వివరించింది.

ప్రజలను నవ్వించడానికి టెక్స్ట్ చేయడానికి ఫన్నీ విషయాలు

న్యాయవాది చార్లెస్ రోసెన్‌బ్లమ్ , క్రోన్, రోసెన్‌బ్లమ్ & రోసెన్‌బ్లమ్‌లో మేనేజింగ్ పార్టనర్, స్మిత్ కోసం ప్రో బోనో పని చేసి, చేజ్ నుండి సమాధానాలు పొందడానికి ప్రయత్నించాడు మరియు అతను ఆఫీస్ ఆఫ్ ది కంప్ట్రోలర్ ఆఫ్ కరెన్సీ (OCC)లో ఫెడరల్ ఫిర్యాదును దాఖలు చేసిన తర్వాత మాత్రమే ఛేజ్ చెక్కును తిరిగి ఇచ్చాడు—రెండు నెలలు స్మిత్ దానిని డిపాజిట్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత.

News12 చేజ్‌ను సంప్రదించినప్పుడు, చెక్‌లో సమస్య ఉందని తాము మొదట భావించామని, అయితే 'గోప్యతా సమస్యల' కారణంగా ఆ సమస్య ఏమిటో వివరించలేదని ఒక ప్రతినిధి చెప్పారు. ధృవీకరణ కోసం రెండు నెలల ప్రామాణిక కాలపరిమితి అని కూడా ప్రతినిధి చెప్పారు.

'శ్రీమతి స్మిత్ సహనాన్ని మేము అభినందిస్తున్నాము,' అని చేజ్ ప్రతినిధి News12 కి చెప్పారు. 'అన్ని డిపాజిట్లు చెల్లుబాటు అయ్యేలా చేయడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము.'

సంబంధిత: USPS పోస్టల్ ఇన్స్పెక్టర్ దొంగతనాన్ని నివారించడానికి చెక్కులను ఎలా మెయిల్ చేయాలో వెల్లడించారు .

ప్రతిదీ 2017 కలిగి ఉన్నవారికి బహుమతి

ఉద్యోగి తప్పిదంతో మరో మహిళ తన ఖాతాను మూసివేసింది.

  పెన్ను మరియు ఖాళీ డాలర్ చెక్ యొక్క ఫోటోను మూసివేయండి
iStock

న్యూజెర్సీ నివాసి షీలా మెక్‌అలిస్టర్ కూడా కలిగి ఉంది తనిఖీ సంబంధిత సమస్యలు ఈ సంవత్సరం చేజ్‌తో, ది న్యూయార్క్ టైమ్స్ డిసెంబర్ 9న నివేదించబడింది. వేసవి చివరిలో, మెక్‌అలిస్టర్ తన చిన్న కమ్యూనిటీ బ్యాంక్ పరిమిత ఆన్‌లైన్ సేవలను కలిగి ఉన్నందున ఆమె చేజ్‌లో తెరిచిన ఖాతాకు తన డైరెక్ట్ డిపాజిట్లన్నింటినీ దారి మళ్లించాలని నిర్ణయించుకుంది. ఆమె ఈ ఖాతాతో తన ఆటో బిల్లు చెల్లింపును కూడా సెటప్ చేసింది మరియు డైరెక్ట్ డిపాజిట్లు ప్రాసెస్ చేయడానికి సమయం తీసుకున్నందున, అద్దె మరియు ఆరోగ్యం వంటి పెద్ద బిల్లులలో కొన్నింటిని చెల్లించడానికి ఆమె తన పాత బ్యాంక్ నుండి తన కొత్త చేజ్‌కి కొన్ని చెక్కులను వ్రాసింది. భీమా. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

రిమోట్ డిపాజిట్ చేసి రెండు రోజులైనా, ఆమె ఖాతాలోకి డబ్బు ఇంకా చేరలేదు. కాబట్టి మెక్‌అలిస్టర్ వెస్ట్‌వుడ్‌లోని తన సమీపంలోని చేజ్ బ్రాంచ్‌కి వెళ్లి తన చెక్కుల్లో ఒకదానిని ఎత్తివేయమని అడగడానికి వెళ్లాడు, కానీ కార్మికుడు అనుకోకుండా అదే చెక్కును మళ్లీ మెక్‌అలిస్టర్ ఖాతాలో జమ చేశాడు. 'చేజ్ ఉద్యోగి చేసిన లోపం వల్ల ఈ సమస్య త్వరగా పరిష్కరించబడుతుందని నేను అనుకున్నాను' అని ఆమె చెప్పింది ది న్యూయార్క్ టైమ్స్ .

బదులుగా, మెక్‌అలిస్టర్ తప్పు జరిగిన కొద్దిసేపటికే ఆమె చేజ్ ఖాతా పరిమితం చేయబడిందని గమనించింది మరియు ఆమె మోసానికి సంబంధించి దర్యాప్తు చేయబడుతోందని బ్యాంక్ యొక్క ఎస్కలేషన్ టీమ్ ద్వారా చెప్పబడింది. అయితే, మొదటి సమస్య పరిష్కరించబడిందని వారు ఆమెకు చెప్పలేదు, వాస్తవానికి ఇది ఆమె తదుపరి చెక్కు-ఆమె తనకు వ్రాసినది-చేతివ్రాత అనుమానాస్పదంగా కనిపించినందున అది ఫ్లాగ్ చేయబడింది. చివరికి, చేజ్ తన ఖాతాను మూసివేసింది మరియు బ్యాంకుకు సంభావ్య నష్టాలను నివారించడానికి వారు అలా చేసారని చెప్పారు.

'క్లయింట్ యొక్క లావాదేవీల గురించి మాకు ఆందోళనలు ఉన్నప్పుడు, మేము మా సమ్మతి ప్రోగ్రామ్‌కు అనుగుణంగా వ్యవహరిస్తాము' అని చేజ్ ప్రతినిధి చెప్పారు ది న్యూయార్క్ టైమ్స్ , తీసుకున్న చర్య 'మా నియంత్రణ బాధ్యతలకు అనుగుణంగా ఉంది' అని జోడించారు.

చేజ్ తన ఖాతాను మూసివేసిన తర్వాత ఒక వ్యక్తికి రుసుము వసూలు చేయబడింది.

  చేజ్ బ్యాంక్ సమస్యల గురించి వీడియోలో YouTuber @bornalliance
bornalliance.com/YouTube

మరో చేజ్ ఖాతాదారుడు తాను ఏడాది కాలంగా బ్యాంకుతో పోరాడుతున్నానని చెప్పారు. 2022లో, YouTuberbornalliance.com వీడియోను అప్‌లోడ్ చేసారు చేజ్ తన వ్యాపారం కోసం దాదాపు 10 సంవత్సరాలుగా కలిగి ఉన్న చెకింగ్ ఖాతాను అకస్మాత్తుగా మూసివేసినట్లు వివరించాడు. 'విచిత్రం ఏమిటంటే, నిజాయితీగా ఏమి జరిగిందో కూడా నాకు తెలియదు, మరియు నేను మాట్లాడిన కొంతమంది బ్యాంకర్లకు ఏమి జరిగిందో తెలియదు,' అని అతను చెప్పాడు. కానీ అది కూడా కంపెనీతో అతని కష్టాలు ముగియలేదు.

తదుపరి వీడియోలో ఈ సంవత్సరం పోస్ట్ చేయబడింది నవంబర్ 3న, యూట్యూబర్ ఒక సంవత్సరం క్రితం మూసివేయబడిన వ్యాపార ఖాతాలో తాను సెటప్ చేసినట్లు నివేదించిన ఆటోపే ఆధారంగా చేజ్ నుండి 'ఫీజు అసెస్‌మెంట్ ఛార్జ్'తో కొట్టబడ్డాడని చెప్పాడు. ఇంకొక దానిలో వీడియోని నవీకరించండి , అతను ఒక బ్రాంచ్‌కి వెళ్లి, రుసుము తీసివేయడానికి ఐదు పని దినాల తర్వాత పట్టిందని చెప్పాడు.

అయితే చేజ్ ద్వారా తప్పుగా ఛార్జ్ చేయబడకుండా ఉండాలంటే, ఏదైనా ఆటోపే పేమెంట్‌లను మాన్యువల్‌గా సస్పెండ్ చేయాలని కస్టమర్‌లు తెలుసుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని అతను వినియోగదారులను హెచ్చరించాడు. 'ఖాతా మూసివేయబడినప్పటికీ, మీకు రుసుము వసూలు చేయవచ్చు' అని యూట్యూబర్ చెప్పారు.

మీరు కోతుల గురించి కలలుకంటున్నప్పుడు దాని అర్థం ఏమిటి?

సంబంధిత: మరింత తాజా సమాచారం కోసం, మా కోసం సైన్ అప్ చేయండి రోజువారీ వార్తాలేఖ .

కాలీ కోల్‌మన్ కాలీ కోల్‌మన్ బెస్ట్ లైఫ్‌లో సీనియర్ ఎడిటర్. ఆమె ప్రధాన దృష్టి వార్తలను కవర్ చేయడం, ఇక్కడ ఆమె కొనసాగుతున్న COVID-19 మహమ్మారి గురించి పాఠకులకు తెలియజేస్తుంది మరియు తాజా రిటైల్ మూసివేతలపై తాజాగా ఉంటుంది. చదవండి మరింత
ప్రముఖ పోస్ట్లు