Wayfair దీన్ని చేయకుండా కస్టమర్‌లను నిషేధించింది-మరియు ఇప్పుడు దానిపై దావా వేయబడుతోంది

వేఫేర్ ఆన్‌లైన్‌లో అగ్రగామిగా ఉంది ఇంటి దుకాణాలు , ఫర్నిచర్ మరియు డెకర్ యొక్క విస్తృత శ్రేణిని విక్రయించడం-అన్నీ పోటీ ధరలకు. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో కొత్త డ్రస్సర్ కోసం బ్రౌజ్ చేయవచ్చు మరియు మంచం నుండి లేవాల్సిన అవసరం లేకుండా దాన్ని మీ ఇంటి వద్దకే డెలివరీ చేసుకోవచ్చు. మరియు అదనపు ఛార్జీ కోసం, మీరు మీ కోసం ఒక ప్రొఫెషనల్‌ని కూడా ఉంచవచ్చు. కానీ ఏ కంపెనీ పరిపూర్ణమైనది కాదు, మరియు స్టోర్ విధానాలు కొన్నిసార్లు ల్యాండ్ రిటైలర్లు హాట్ సీట్‌లో ఉంటారు. Wayfair అనేది కస్టమర్‌లను చేయడాన్ని నిషేధించిన దాని ఫలితంగా నిప్పులు చెరుగుతున్న తాజా రిటైలర్. ఒక నిర్బంధ వేఫెయిర్ విధానం కొత్త దావాకు ఎందుకు దారితీసిందో తెలుసుకోవడానికి చదవండి.



దీన్ని తదుపరి చదవండి: వాల్‌మార్ట్ షాపర్‌లకు ఇలా చేయడంపై నిప్పులు చెరుగుతోంది-ఈ 3 పదాల కోసం చూడండి .

మీరు మీ ఫర్నిచర్‌ను భద్రంగా ఉంచుకోవాలనుకుంటున్నారు.

  జంట ఫర్నిచర్ ఏర్పాటు
ఆండ్రీ_పోపోవ్ / షట్టర్‌స్టాక్

ఫర్నిచర్ అనేది పెట్టుబడి, ప్రత్యేకించి మీరు సోఫా లేదా బెడ్‌రూమ్ సెట్ వంటి పెద్ద-టిక్కెట్ వస్తువులను కొనుగోలు చేస్తుంటే. దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, మీ కొత్త డెకర్ కొనసాగాలని మరియు మంచి స్థితిలో ఉండాలని మీరు కోరుకుంటారు, అందుకే చాలా మంది దుకాణదారులు వారంటీని కొనుగోలు చేయడానికి ఎంచుకుంటారు. వారంటీ కావచ్చు ముఖ్యంగా ముఖ్యమైనది మీకు పిల్లలు లేదా పెంపుడు జంతువులు ఉంటే, ఉత్పత్తి రక్షణను కనుగొనడంలో మీకు సహాయపడే బ్రౌజర్ పొడిగింపు అయిన మల్బరీ-అయితే మీరు మీ అవసరాలను బట్టి వివిధ రకాల కవరేజీలను ఎంచుకోవచ్చు.



ఒక ప్రామాణిక తయారీదారు వారంటీ అనేది సాధారణంగా ఒక సంవత్సరం విలువైన కవరేజ్, ఉత్పత్తి లోపాలు లేదా మల్బరీకి తయారీ సమయంలో జరిగిన పొరపాట్లను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. మీరు పొడిగించిన వారంటీని కూడా ఎంచుకోవచ్చు, ఇది చిందులు, కన్నీళ్లు లేదా చీలికలు, చిప్స్ మరియు ఇతర రకాల నష్టం వంటి వాటిని కవర్ చేస్తుంది. ఈ ప్లాన్‌లు కంపెనీ నుండి కంపెనీకి మారుతూ ఉంటాయి, అంటే మీరు మీ పరిశోధన చేయాలనుకుంటున్నారు.



Wayfair వద్ద, మీరు తయారీదారు వారెంటీని పొందుతారు (దీని పొడవు మారవచ్చు), అలాగే అదనపు రక్షణ ప్రణాళికలను జోడించే ఎంపిక. అయితే, ఈ కవరేజీలో కొన్ని లోపాలు ఉన్నాయని వినియోగదారులు ఆరోపిస్తున్నారు, ఇది ఫెడరల్ చట్టాన్ని కూడా ఉల్లంఘించవచ్చని సూచిస్తున్నాయి. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



కొత్త క్లాస్ యాక్షన్ దావా వేయబడింది.

  ఫర్నిచర్ మరమ్మత్తు
అలెక్సీ కుర్గుజోవ్ / షట్టర్‌స్టాక్

వేఫెయిర్‌పై వాది ద్వారా దావా వేయబడింది అన్నామరీ గాలంటే , ఫర్నిచర్ కంపెనీ ఉల్లంఘించిందని ఎవరు పేర్కొన్నారు యాంటీ-టైయింగ్ నియమాలు , అగ్రశ్రేణి చర్యలు నివేదించబడ్డాయి.

వేఫెయిర్ యొక్క వారంటీ విధానాలు అని దావా పేర్కొంది స్థానంలో ఉంచారు 'వారు విక్రయించే వస్తువులను మరమ్మత్తు చేయడంపై గుత్తాధిపత్యాన్ని కొనసాగించడానికి', కంపెనీ వారి వారంటీని రద్దు చేయకుండా, మరమ్మతుల కోసం మూడవ పక్ష కంపెనీలను ఉపయోగించేందుకు వినియోగదారులను అనుమతించదు. ఇది పెన్సిల్వేనియాలోని అల్లెఘేనీ కౌంటీకి సంబంధించిన కోర్ట్ ఆఫ్ కామన్ ప్లీస్‌లో దాఖలు చేయబడింది.

రిపేర్ సర్వీస్ మార్కెట్‌ను పోటీగా ఉంచడానికి స్థాపించబడిన ఫెడరల్ యాంటీ-టైయింగ్ చట్టం ప్రకారం, 'ప్రతివాదులు కాకుండా ఇతర సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల నుండి మరమ్మతులు పొందే హక్కు' వినియోగదారులకు హామీ ఇవ్వబడుతుంది, క్లాస్ యాక్షన్ సూట్‌ను ఉటంకిస్తూ టాప్ క్లాస్ యాక్షన్‌లు నివేదించాయి. 'కస్టమర్ల సమాఖ్య వినియోగదారుల రక్షణ హక్కులను చట్టవిరుద్ధంగా నిషేధించడంతో పాటు, డిఫెండెంట్ల ప్రవర్తన థర్డ్-పార్టీ రిపేర్ పరిశ్రమను అరికట్టడం ద్వారా వినియోగదారులకు మరింత హాని చేస్తుంది' అని దావా పేర్కొంది.



వ్యాజ్యం ప్రకారం, Wayfair మాగ్నూసన్-మాస్ వారంటీ చట్టాన్ని కూడా ఉల్లంఘిస్తోంది, ఇది వినియోగదారు ఉత్పత్తి వారెంటీల కోసం అవసరాలను వివరిస్తుంది.

సంబంధిత: మరింత తాజా సమాచారం కోసం, మా కోసం సైన్ అప్ చేయండి రోజువారీ వార్తాలేఖ .

వేఫేర్‌లో మూడు విభిన్న రక్షణ ప్రొవైడర్లు ఉన్నారు.

  వేఫెయిర్ వెబ్‌సైట్
Casimiro PT / Shutterstock.com

గాలంటే ఒక లార్క్ మనోర్ రోలింగ్ కిచెన్ ఐలాండ్‌ను వారంటీతో కొనుగోలు చేసిన ఉదాహరణను దావా వివరిస్తుంది. ఏది ఏమైనప్పటికీ, వారంటీ వినియోగదారులను 'థర్డ్-పార్టీ రిపేర్ వారంటీని రద్దు చేస్తుందని విశ్వసించడానికి' దారి తీస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది 'సరిగ్గా సమీకరించబడిన, దుర్వినియోగం లేదా దుర్వినియోగానికి గురైన లేదా మార్చబడిన లేదా ఏదైనా ఉత్పత్తికి వర్తించదు' అని పేర్కొంది. ఏ విధంగానైనా మరమ్మత్తు చేయబడింది.'

క్లాస్ యాక్షన్ సూట్ సందేహాస్పదంగా ఉన్న రక్షణ ప్రదాత పేరును పేర్కొనలేదు, కానీ వేఫెయిర్ FAQ విభాగం ప్రకారం రక్షణ ప్రణాళికలు , కంపెనీ మూడు వేర్వేరు కంపెనీలతో పని చేస్తుంది: యూనిట్లు (పరుపుల కోసం), వారంటెక్ (ఎలక్ట్రికల్ లేదా మెకానికల్ వైఫల్యం కోసం), మరియు ఆల్స్టేట్ (రగ్గులు, ఇండోర్ మరియు అవుట్‌డోర్ ఫర్నిచర్ మరియు mattress ప్రొటెక్టర్‌ల కోసం).

ఆల్‌స్టేట్ గురించి వివరించే పత్రంలో నిబంధనలు మరియు షరతులు , ఇది 'తయారీదారు మరియు/లేదా మాచే సిఫార్సు చేయబడిన లేదా ప్రామాణీకరించబడినది కాకుండా ఉత్పత్తి యొక్క ఏదైనా మరమ్మత్తు, భర్తీ లేదా నిర్వహణ; లేదా తయారీదారు యొక్క వారంటీని పాటించడంలో ఏదైనా వైఫల్యం' వారంటీ ప్లాన్ పరిధిలోకి రాదని పేర్కొంది. Warrantech కోసం పత్రం ప్రకారం 'మా అధీకృత సేవ కాకుండా ఎవరైనా నిర్వహించే ఏదైనా అంతర్గత భాగం / కవర్ చేయబడిన ఉత్పత్తి యొక్క భాగాన్ని సర్దుబాటు చేయడం, తారుమారు చేయడం, సవరించడం, తీసివేయడం లేదా అనధికారిక మరమ్మతులు' కూడా మినహాయించబడింది .

థర్డ్-పార్టీ సేవలను పొందలేకపోవడం అంటే కస్టమర్‌లు తమ వారంటీ రద్దవుతుందనే భయంతో 'సరళమైన, చవకైన మరమ్మతులు' కూడా చేయలేరని మరియు వేఫెయిర్ 'మార్కెట్ తర్వాత విడిభాగాలను' గుత్తాధిపత్యం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోందని Galante ఆరోపించారు.

వ్యాజ్యం జ్యూరీ విచారణను డిమాండ్ చేస్తుంది.

  జడ్జి కొట్టాడు
గోరోడెన్‌కాఫ్ / షట్టర్‌స్టాక్

వేఫెయిర్ యొక్క విధానం వినియోగదారుల కోసం 'మరమ్మత్తు ఖర్చును పెంచుతుంది' అని ఆరోపిస్తూ దావా కొనసాగింది, అదే సమయంలో వారికి విలువైన సమయం కూడా ఖర్చవుతుంది. 'సాధారణంగా, వారెంటర్ యొక్క అధీకృత సేవా కేంద్రాలు వినియోగదారుడు క్రమం తప్పకుండా ఆధారపడే పరికరాల కోసం వేచి ఉండలేని సమయాలను కలిగి ఉంటాయి' అని దావా పేర్కొంది.

Wayfair యొక్క వారంటీ ప్రోగ్రామ్ కింద వస్తువులను కొనుగోలు చేసిన పెన్సిల్వేనియాలోని వినియోగదారులకు ఈ వ్యాజ్యం ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుందని Galante భావిస్తోంది, జ్యూరీ ద్వారా విచారణ మరియు 'తనకు మరియు తరగతి సభ్యులందరికీ సమానమైన ఉపశమనంతో పాటు డిక్లరేటరీ మరియు నిషేధాజ్ఞల ఉపశమనాన్ని' డిమాండ్ చేస్తూ, టాప్ క్లాస్ యాక్షన్స్ నివేదించాయి.

స్టార్ వార్స్ గురించి టాప్ 10 వాస్తవాలు

ఉత్తమ జీవితం వ్యాజ్యంపై వ్యాఖ్య కోసం Wayfairను సంప్రదించారు, కానీ ఇంకా తిరిగి వినలేదు.

ప్రముఖ పోస్ట్లు