చాలా ఆర్థిక పరస్పర చర్యలు వాస్తవంగా జరిగే ప్రపంచంలో, మీరు చివరిసారిగా ఎప్పుడు వచ్చారు నిజానికి అడుగు పెట్టింది మీ స్థానిక బ్యాంకులో? ATMలు కూడా, ఫ్రీ-స్టాండింగ్ మరియు ఇన్-నెట్‌వర్క్ రెండింటిలోనూ, ఖాతాదారులకు నగదు ఉపసంహరణలు చేయడానికి, బ్యాలెన్స్‌లను తనిఖీ చేయడానికి మరియు టెల్లర్‌తో మాట్లాడాల్సిన అవసరం లేకుండా నగదు డిపాజిట్ చేయడానికి అనుమతిస్తాయి. ఆటోమేటెడ్ బ్యాంకింగ్ కియోస్క్ మొత్తం కస్టమర్ అనుభవాన్ని క్రమబద్ధీకరించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది-అంటే, దాని సాంకేతికత లోపం లేనప్పుడు.
మాజీ చేజ్ వర్కర్ ప్రకారం, ATM సాంకేతిక ప్రమాదాలు అసాధారణం కాదు లేదా తక్షణ పరిష్కారం లేదు. టిక్‌టోకర్ తర్వాత మాజీ బ్యాంక్ ఉద్యోగి తన వృత్తిపరమైన అభిప్రాయాన్ని తెలియజేసింది ఛారిటీ హారిస్ తన బ్యాంకు ఏటీఎం అని వెల్లడించింది ఆమె ,000 నగదు డిపాజిట్ తిన్నాడు , మరియు లోపల ఉన్న బ్యాంకు క్లర్క్‌లు సహాయం చేయలేకపోయారు.
సంబంధిత: 'ఏమీ తప్పు చేయని' వినియోగదారులపై 'అనస్సాక్షికి' రుసుము విధించినందుకు చేజ్ స్లామ్డ్. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
ఏప్రిల్ 1న, హారిస్ తన డ్రైవ్-అప్ బ్యాంక్ ఆఫ్ అమెరికా ATMని సందర్శించి, అద్దెకు ,000 నగదును డిపాజిట్ చేయడానికి వెళ్లినట్లు చెప్పింది. ఆమె సాధారణ ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించింది, నగదును చొప్పించింది మరియు యంత్రం తన డబ్బును లెక్కించడాన్ని చూసింది. కానీ హారిస్ కన్ఫర్మ్ కొట్టిన తర్వాత, కియోస్క్ ఆమెను బయటకు నెట్టి చీకటి పడింది.
ఇసుక దేనిని సూచిస్తుంది?
టిక్‌టాక్ వీడియోలో ఆమె అనుచరులతో మాట్లాడుతూ 'స్క్రీన్ బ్లాక్ అవుతుంది. 'నేను, 'ఏప్రిల్ ఫూల్స్, అది తమాషాగా ఉంది-దీన్ని పరిష్కరించండి.' లేదు ఐదు నిమిషాల తర్వాత, నేను ఇప్పుడు ఒక మౌస్ లోడ్ అవుతోంది.
ట్రాక్‌ప్యాడ్‌తో స్క్రీన్‌ను ఎవరో నియంత్రిస్తున్నట్లుగా, మౌస్ కర్సర్‌తో స్తంభింపచేసిన ATM ఫోటోను హ్యారిస్ వీడియో కట్ చేసింది. ఆమె త్వరగా మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాప్‌కి టోగుల్ చేసి, డిపాజిట్ జమ అయిందో లేదో చూడటానికి ఆమె ఖాతాను తనిఖీ చేసింది. ,000 ఆమె ఖాతాలో లేదు, కాబట్టి హారిస్ బ్యాంక్ ఆఫ్ అమెరికా యొక్క హెల్ప్‌లైన్‌కు కాల్ చేశాడు.
హారిస్ ప్రకారం, సేవా ప్రతినిధి ఆమెకు సహాయం చేయలేకపోయాడు మరియు ATM 'కనెక్షన్ కోల్పోయింది మరియు [రీసెట్ చేయబడింది]' కాబట్టి ఆమె కాల్‌ని బదిలీ చేయాల్సి వచ్చింది. ATM చివరికి స్వాగత పేజీకి రీలోడ్ చేయబడింది, హారిస్‌ని మళ్లీ ప్రారంభించమని ప్రాంప్ట్ చేసింది.
'ఇప్పుడు నేను హోల్డ్‌లో ఉన్నాను, మరియు నా వెనుక చాలా మంది పిసినారి వ్యక్తులు ఉన్నందున నేను విపరీతంగా ఉన్నాను. కాబట్టి నేను లైన్ నుండి బయటపడతాను' అని ఆమె గుర్తుచేసుకుంది.
20 నిమిషాల తర్వాత ఇంకా హోల్డ్‌లో ఉంది, ఆమె ఎవరితోనైనా ముఖాముఖిగా మాట్లాడగలదా అని చూడటానికి హారిస్ బ్యాంక్‌లోకి వెళ్లాడు. ఆమె 'అందరం ధరించి పరిగెత్తుతున్న స్త్రీ'ని చూసింది, ఆమె సహాయం అందించింది. 'నేను ఆగిపోయాను మరియు ఈ సమయంలో ప్రతిదీ నన్ను తాకుతోంది, మరియు నేను ఏడుపు ప్రారంభించాను' అని హారిస్ చెప్పాడు.
ఆమెను దయతో క్యూబికల్‌కి తీసుకెళ్లి టిష్యూలు అందించానని హారిస్ చెప్పాడు. బ్యాంక్ ఉద్యోగితో మాట్లాడిన తర్వాత, హారిస్ తన కేసును పెంచడంలో సహాయపడే మరొక ప్రతినిధికి దారి మళ్లించబడ్డాడు.
వేరొకదానిని అర్థం చేసుకునే పదాలు
'కాబట్టి, ఇప్పుడు నేను వేరే మహిళతో ఫోన్‌లో ఉన్నాను' అని హారిస్ క్లిప్‌లో చెప్పాడు. 'మరియు ఆమె ఇలా ఉంది, 'అవును, మేము మీకు ఆ ,000 పొందాలంటే ముందుగా మా కెమెరాల ద్వారా మరియు మా ATM వంటి వాటిని పరిశీలించాలి.' కాబట్టి నేను, 'సరే, అది ఎంతకాలం ఉంటుందని మీరు అనుకుంటున్నారు?' ఇది పొందండి, ఆమె వెళ్తుంది, 'హ్మ్మ్, బహుశా నాకు 10 రోజులు తెలియదా?
అది శుక్రవారం కావడంతో, హారిస్ తిరిగి చేరుకోవడానికి మరియు చెక్-ఇన్ చేయడానికి సోమవారం వరకు వేచి ఉన్నాడు.
'నేను ఏమీ వినలేదు,' హారిస్ ఏప్రిల్ 4న అనుచరులను అప్‌డేట్ చేసాడు. 'ఈరోజు వారికి కాల్ చేసాను, చెక్ ఇన్ చేస్తున్నాను మరియు వారు ఇలా ఉన్నారు, 'ఓహ్, మీరు మీ మోసం కేసు గురించి కాల్ చేస్తున్నారా? అవును, ఇది ఇప్పటికీ సమీక్షలో ఉంది.'
సంబంధిత: 57,000 మంది కస్టమర్లను ప్రభావితం చేసే భారీ డేటా ఉల్లంఘన గురించి బ్యాంక్ ఆఫ్ అమెరికా హెచ్చరించింది .
మనిషిగా మరింత ఆకర్షణీయంగా ఎలా ఉండాలి
బ్యాంక్ ఆఫ్ అమెరికాతో వ్యాపారం చేయవద్దని హారిస్ అనుచరులను హెచ్చరిస్తున్నప్పుడు, పలువురు టిక్‌టాక్ వినియోగదారులు చేజ్, పిఎన్‌సి, వెల్స్ ఫార్గో మరియు క్యాపిటల్ వన్‌తో సహా ఇతర ప్రధాన బ్యాంకులతో ఇలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారని వ్యాఖ్యలలో తెలిపారు.
'ఇది రాజధానిలో ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు నాకు జరిగింది. నేను ఇకపై వారి ఎటిఎంలను ఉపయోగించను' అని ఒక వ్యక్తి రాశాడు, మరొకరు 'వెల్స్ ఫార్గోలో ఇది నాకు జరిగింది' అని రాశారు.
'నేను ఇప్పుడు డబ్బు డిపాజిట్ చేసిన ప్రతిసారీ నేను వీడియో చేస్తున్నాను,' అని ఒక నాడీ వ్యాఖ్య చదువుతుంది.
ఇంతలో, ఒక మాజీ చేజ్ ఉద్యోగి వ్యాఖ్యలలో ఉన్న వారిని 'ఎప్పటికీ atm వద్ద నగదు డిపాజిట్ చేయవద్దు' అని హెచ్చరించాడు.
'నేను @ వేటగా పని చేసేవాడిని & ఇది యాదృచ్ఛికంగా కస్టమర్లకు జరుగుతుంది! ఈ రోజు వరకు నేను ఎటిఎంలో నగదును డిపాజిట్ చేయను' అని వారు సలహా ఇచ్చారు. 'ఇది తలనొప్పికి విలువైనదిగా అనిపించడం లేదు. @ చేజ్ మీకు డిపాజిట్ స్లిప్ కూడా అవసరం లేదు.'
వాల్‌మార్ట్ 24 గంటలకు తిరిగి వెళుతోంది
మరికొందరు హారిస్ తన కేసును పెంచడానికి 'FCCకి ఫిర్యాదు చేయమని' సూచిస్తున్నారు. మరొకటి సిఫార్సు చేయబడింది: 'నిజాయితీగా చెప్పాలంటే, బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరోతో వేగంగా ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయడానికి మీరు వారిని మీతో కలిసి పని చేయాలనుకుంటున్నారు.'
ఎమిలీ వీవర్ ఎమిలీ NYC-ఆధారిత ఫ్రీలాన్స్ వినోదం మరియు జీవనశైలి రచయిత - అయినప్పటికీ, మహిళల ఆరోగ్యం మరియు క్రీడల గురించి మాట్లాడే అవకాశాన్ని ఆమె ఎప్పటికీ వదులుకోదు (ఆమె ఒలింపిక్స్ సమయంలో అభివృద్ధి చెందుతుంది). ఇంకా చదవండి
