రిటైలర్లు మీ డబ్బు మరియు డేటాను పొందడానికి ఈ ఉపాయాలను ఉపయోగిస్తున్నారు, FTC కొత్త హెచ్చరికలో పేర్కొంది

మేమంతా ఏదో ఒక సమయంలో మా షాపింగ్ లిస్ట్ నుండి తప్పుకున్నాము—అది మీరు అనుకున్న దానికంటే ఎక్కువ ఆక్రమించినా టార్గెట్ వద్ద అల్మారాలు , లేదా మీ అమెజాన్ కార్ట్‌కి అదనపు ఐటెమ్‌లను జోడించడం. అయితే అదనపు ఉత్పత్తుల ద్వారా ప్రలోభపెట్టినందుకు మిమ్మల్ని మీరు నిందించుకోకండి. అన్నింటికంటే, దుకాణం యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం దాని లాభాలను పెంచడం, కాబట్టి వారు దుకాణదారులను ఎక్కువ ఖర్చు చేయడానికి ప్రయత్నించడానికి అన్ని స్టాప్‌లను తీసివేస్తున్నారు. అయితే, ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ (FTC) ప్రకారం, ఈ రిటైలర్ ట్రిక్స్‌లో కొన్ని చట్టపరమైన అవసరం లేదు. ఏజెన్సీ ఇప్పుడు ఏమి విరుచుకుపడుతుందో తెలుసుకోవడానికి చదవండి.



దీన్ని తదుపరి చదవండి: ఇవి మీరు డాలర్ ట్రీ వద్ద 'కొనుగోలు చేయడం మానేయాల్సిన' ఉత్పత్తులు, దుకాణదారుడు చెప్పారు .

అమెరికన్లు ప్రస్తుతం మరింత ప్రేరణతో కొనుగోళ్లు చేస్తున్నారు.

  పాక్షిక లాక్‌డౌన్ సమయంలో షాప్ కిటికీ ముందు మాస్క్‌తో నిలబడి షాపింగ్ చేస్తున్న జంట
iStock

ఈ రోజుల్లో మీరు అనుకున్నదానికంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తున్నట్లు మీరు కనుగొంటే, మీరు ఒంటరిగా లేరు. స్లిక్‌డీల్స్, దుకాణదారులను ఆదా చేయడంలో సహాయపడటానికి అంకితమైన సంస్థ, మే 2022లో కొత్త ఫలితాలను విడుదల చేసింది ఎంత ప్రేరణ ఖర్చు U.S.లో పెరుగుతోంది 2,000 మంది అమెరికన్ దుకాణదారుల సర్వే ప్రకారం, 64 శాతం మంది పెద్దలు ఈ సంవత్సరం తమ ప్రేరణ వ్యయం పెరిగిందని చెప్పారు. 2022లో సగటు వ్యక్తి నెలకు $314 ఇంపల్స్ కొనుగోళ్లకు ఖర్చు చేశారని, ఇది 2021లో $276 మరియు 2020లో $183 నుండి 14 శాతం పెరిగిందని కంపెనీ తెలిపింది. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



'ద్రవ్యోల్బణం అనేక ముఖ్యమైన షాపింగ్ కేటగిరీలలో బడ్జెట్‌లను ఖచ్చితంగా ప్రభావితం చేస్తున్నప్పటికీ, ఆసక్తికరంగా, వినియోగదారులు వారి ప్రేరణ వ్యయం యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీలో పెరుగుదలను నివేదించడాన్ని కూడా మేము చూస్తున్నాము.' లూయీ ప్యాటర్సన్ , Slickdeals వ్యక్తిగత ఫైనాన్స్ కంటెంట్ మేనేజర్, ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.



ఇది కొన్ని రిటైలర్ ట్రిక్స్‌లో పెరుగుదల ఫలితంగా ఉండవచ్చని FTC చెప్పింది.

  కౌంటర్ వద్ద నగదును లెక్కిస్తున్న సౌకర్యవంతమైన స్టోర్ మహిళా క్యాషియర్
iStock

ప్రేరణ వ్యయంలో ఈ పెరుగుదల మీపై మాత్రమే కాదు. సెప్టెంబర్ 15న, FTC కొత్త నివేదికను విడుదల చేసింది దుకాణదారులను మోసగించడానికి చిల్లర వ్యాపారులు ఉపయోగించే చీకటి నమూనాలలో పెరుగుదల ఉందని సూచిస్తుంది. సంస్థ ప్రకారం, చీకటి నమూనాలు ఒక పదం అని నాణించారు యూజర్ డిజైన్ స్పెషలిస్ట్ ద్వారా హ్యారీ బ్రిగ్నుల్ 2010లో ఒకటి కంటే ఎక్కువ మార్గాల్లో వినియోగదారులను మానిప్యులేట్ చేయడానికి కంపెనీలు ఉపయోగించే 'అధునాతన డిజైన్ పద్ధతులను' వివరించడానికి. ఫలితంగా, వారు చేయని ఎంపికలను ముగించారు మరియు అది హాని కలిగించవచ్చు' అని FTC వివరించింది.



'ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి మరియు వారి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించడానికి ప్రజలను మోసగించడానికి మరిన్ని కంపెనీలు డిజిటల్ డార్క్ ప్యాటర్న్‌లను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నాయో మా నివేదిక చూపిస్తుంది.' శామ్యూల్ లెవిన్ , FTC యొక్క బ్యూరో ఆఫ్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ డైరెక్టర్, ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.

'ఆన్‌లైన్‌లో ఎక్కువ వాణిజ్యం మారినందున, చీకటి నమూనాలు స్కేల్ మరియు అధునాతనతలో పెరిగాయి, కంపెనీలు సంక్లిష్ట విశ్లేషణాత్మక పద్ధతులను అభివృద్ధి చేయడానికి, మరింత వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించడానికి మరియు అత్యంత ప్రభావవంతమైన వాటిని దోపిడీ చేయడానికి చీకటి నమూనాలతో ప్రయోగాలు చేయడానికి వీలు కల్పిస్తాయి.'

సంబంధిత: మరింత తాజా సమాచారం కోసం, మా కోసం సైన్ అప్ చేయండి రోజువారీ వార్తాలేఖ .



నాలుగు సాధారణ రకాల డార్క్ ప్యాటర్న్ వ్యూహాలు ఉపయోగించబడుతున్నాయి.

  ఇంట్లో ల్యాప్‌టాప్‌లో సినిమా చూస్తున్న యువకుడు
iStock

FTC ప్రకారం, అనేక రకాల డార్క్ ప్యాటర్న్‌లను వివిధ కంపెనీలు ఉపయోగిస్తున్నాయి. 'సంవత్సరాలుగా, నిష్కపటమైన డైరెక్ట్ మెయిల్ మరియు ఇటుక మరియు మోర్టార్ రిటైలర్లు వినియోగదారులను వదులుకోవడానికి ముందుగా తనిఖీ చేసిన పెట్టెలు, కనుగొనడానికి మరియు చదవడానికి కష్టమైన బహిర్గతం మరియు గందరగోళంగా ఉన్న రద్దు విధానాలు వంటి డిజైన్ ట్రిక్స్ మరియు మానసిక వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తున్నారు. వారి డబ్బు లేదా డేటా' అని సంస్థ తెలిపింది.

కానీ FTC యొక్క కొత్త నివేదిక, 'బ్రింగ్ింగ్ డార్క్ ప్యాటర్న్స్ టు లైట్', ఈ రోజుల్లో కంపెనీలు సాధారణంగా ఉపయోగిస్తున్న నాలుగు చీకటి నమూనా వ్యూహాలపై దృష్టి సారించింది: 'వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించడం మరియు ప్రకటనలను మరుగుపరచడం; చందాలు లేదా ఛార్జీలను రద్దు చేయడం కష్టతరం చేయడం; కీలక నిబంధనలను పాతిపెట్టడం మరియు జంక్ ఫీజులు; మరియు డేటాను పంచుకోవడానికి వినియోగదారులను మోసగించడం.'

స్వతంత్ర సంపాదకీయ కంటెంట్‌గా రూపొందించబడిన ప్రకటనలు, నకిలీ కౌంట్‌డౌన్ టైమర్‌లు, అనాలోచిత ఉత్పత్తులు లేదా సేవలకు పునరావృత చెల్లింపులు, ఉత్పత్తి యొక్క మొత్తం ధరలో కొంత భాగాన్ని మాత్రమే ముందుగా ప్రకటించడం మరియు అత్యంత వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించే గోప్యతా సెట్టింగ్‌ల వైపు వినియోగదారులను నడిపించడం వంటివి ఈ వ్యూహాలకు ఉదాహరణలు.

FTC ఈ రిటైలర్ ట్రిక్‌లకు వ్యతిరేకంగా పోరాడుతోంది.

  స్టోర్ వద్ద క్రెడిట్ కార్డ్ స్వైప్ చేయడం
iStock

కృతజ్ఞతగా, FTC తిరిగి పోరాడుతోంది. 'దేశం యొక్క ప్రముఖ వినియోగదారుల రక్షణ ఏజెన్సీగా, FTC లక్ష్యం మార్కెట్‌లో మోసపూరిత లేదా అన్యాయమైన వ్యాపార పద్ధతులను ఆపడం, చీకటి నమూనా రూపంలో ఉండే వాటితో సహా' అని ఏజెన్సీ తన నివేదికలో వివరించింది. వాస్తవానికి, వినియోగదారులను మోసగించడానికి లేదా ట్రాప్ చేయడానికి చట్టవిరుద్ధమైన పద్ధతులను అమలు చేయడం మరియు అనేక చట్టపరమైన కేసులకు వ్యతిరేకంగా ఇటీవలి ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ పాలసీ స్టేట్‌మెంట్ హెచ్చరించే కంపెనీల ద్వారా ఈ సమస్యను ఎదుర్కోవడానికి FTC ఇప్పటికే పని చేస్తోంది.

దాని నివేదిక ప్రకారం, ABCమౌస్, లెండింగ్‌క్లబ్ మరియు విజియోతో సహా డార్క్ ప్యాటర్న్‌లను ఉపయోగించినందుకు ఏజెన్సీ అనేక కంపెనీలపై వ్యాజ్యాలను విధించింది. దానిలోని కొన్ని సందర్భాలలో  'రిపీట్ అయ్యే సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను రద్దు చేయడానికి యూజర్‌లు స్క్రీన్‌ల చిట్టడవిని నావిగేట్ చేయవలసి ఉంటుంది, పూర్తి ధర మరియు ఇతర అద్దె లేదా ఇతర చెల్లింపు నిబంధనలను దాచడానికి వివరణ లేని డ్రాప్‌డౌన్ బాణాలు లేదా చిన్న చిహ్నాలను ఉపయోగించడం వంటి ఉపాయాలు ఉన్నాయి. ఉత్పత్తులు, మరియు వినియోగదారులకు తెలియకుండానే వారి ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ కార్ట్‌లలోకి అవాంఛిత ఉత్పత్తులను చొప్పించడం,' FTC తెలిపింది.

'ఈ నివేదిక-మరియు మా కేసులు-ఈ ఉచ్చులు సహించబడవని స్పష్టమైన సందేశాన్ని పంపుతాయి' అని లెవిన్ చెప్పారు.

ప్రముఖ పోస్ట్లు